Politika privatnosti.

1. Ko obrađuje podatke

Rukovalac podacima je poslovni subjekt koji posluje pod brendom 360 AI, specijalizovanim delom VR Photo Team-a. Za pitanja o privatnosti možete nas kontaktirati putem adrese info@360ai.rs.

2. Koje podatke prikupljam

Kada pošaljete upit, možemo obrađivati ime i prezime, naziv firme, email adresu, broj telefona, adresu sajta, grad ili lokaciju, uslugu koja Vas zanima i sadržaj poruke. Server može beležiti osnovne tehničke podatke potrebne za bezbedan rad sajta, poput IP adrese, vremena zahteva i informacije o pregledaču.

3. Zašto koristimo podatke

Podatke iz kontakt forme koristimo da odgovorimo na upit, procenimo traženu uslugu, pripremimo ponudu i vodimo komunikaciju pre eventualnog ugovaranja saradnje. Tehničke podatke koristimo radi bezbednosti, dijagnostike i sprečavanja zloupotrebe.

4. Pravni osnov

Obrada se zasniva na vašem zahtevu da preduzmem radnje pre mogućeg zaključenja ugovora, mom legitimnom interesu da zaštitim sajt i sisteme, kao i na zakonskim obavezama kada su primenljive. Ako kasnije uvedem newsletter ili marketinške kolačiće, za njih ću tražiti posebnu saglasnost kada je potrebna.

5. Koliko dugo čuvam podatke

Upite koji ne dovedu do saradnje čuvam samo onoliko dugo koliko je razumno potrebno za odgovor i eventualni nastavak komunikacije, a zatim ih brišem ili anonimizujem. Podatke povezane sa ugovorom i poslovnom dokumentacijom čuvam u rokovima propisanim važećim pravilima.

6. Kome podaci mogu biti dostupni

Podaci mogu biti dostupni ovlašćenim saradnicima i pouzdanim pružaocima hostinga, emaila ili tehničkog održavanja, samo u meri potrebnoj za njihov zadatak. Podatke ne prodajemo. Ako se koriste pružaoci usluga van Srbije, proverićemo odgovarajući mehanizam zaštite podataka.

7. Vaša prava

U skladu sa primenljivim propisima možete zatražiti pristup svojim podacima, ispravku, brisanje, ograničenje obrade ili uložiti prigovor. Kada se obrada zasniva na pristanku, možete ga opozvati. Zahtev možete poslati na info@360ai.rs. Imate i pravo da se obratite Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

8. Kolačići i analitika

Trenutna verzija sajta ne koristi analitičke ni marketinške kolačiće. Ako uvedem Google Analytics, Google Ads remarketing, Meta Pixel ili slične alate, pre njihovog aktiviranja dodaću upravljanje saglasnošću i ažurirati ovu politiku.

9. Bezbednost i izmene

Primenjujemo razumne organizacione i tehničke mere zaštite. Nijedan sistem nije apsolutno bezbedan, ali pristup ograničavamo na ono što je potrebno. Politiku možemo menjati kada promenimo način rada ili uvedemo nove alate, a datum izmene biće objavljen na ovoj stranici.